Per far capire chi siamo e come operiamo da oltre 50 anni, in modo da rassicurare il cliente, aggiungiamo queste cose per noi molto importanti, al fine di valorizzare al meglio la vostra esperienza di acquisto:
GARANZIA SUI PRODOTTI
La garanzia gratuita che offriamo sulle nostre macchine è di 5 anni ed è cosi suddivisa:
2 anni di garanzia ufficiale, nei quali è possibile rivolgersi anche ad un centro autorizzato nella vostra zona, che possiamo indicarvi noi;
+ 3 anni aggiuntivi che diamo noi come ditta, così come facciamo da oltre 50 anni, per proteggere al massimo il vostro acquisto.
(La garanzia aggiuntiva di 3 anni NON È PRESENTE sugli articoli da stiro e sui plotter da taglio).
Potrete quindi fare sempre affidamento su di noi!
I nostri prodotti sono tutti nuovi e imballati in origine e, in ogni caso, vengono provati e testati (a campione) da noi, prima della spedizione, per avere la certezza ulteriore di consegnarvi delle macchine perfettamente funzionanti.
NOSTRA ASSISTENZA POST-VENDITA
Per i clienti che abitano vicino al nostro punto vendita a Galliate è possibile richiedere, previo accordo, degli insegnamenti inerenti al funzionamento e all'utilizzo della macchina acquistata.
Per tutti gli altri che risiedono a distanza, nel corso degli anni abbiamo sviluppato un'assistenza molto efficiente, che ci permette di aiutarvi proprio come se fossimo li con voi!
Anche grazie al fatto che le macchine di oggi sono molto intuitive e di facile utilizzo, non avrete problemi di apprendimento; non vi risponderà un operatore da un call-center, ma direttamente maestre specializzate, che lavorano in questo campo da anni, e conoscono alla perfezione tutte le macchine che vendiamo.
Se avete una qualsiasi domanda sul funzionamento del prodotto, macchina o accessorio, potrete mettervi in contatto con noi, telefonicamente o su Whatsapp (tramite i numeri che trovate nella pagina Contatti) e vi aiuteremo nel miglior modo possibile, anche con l'utilizzo di foto e video insegnamenti, che nel corso di questi ultimi anni abbiamo riscontrato essere molto ultili per risolvere molte delle problematiche più comuni.
Ovviamente questo tipo di assistenza online è assolutamente gratuita per tutti i nostri clienti, per sempre!
Tenete quindi presente che per tutte le nostre macchine proposte offriamo:
- SPEDIZIONE GRATUITA
- 5 ANNI DI GARANZIA (2 anni su stiro e plotter)
- UNA SERIE DI OMAGGI MIRATI (dove previsti) per completare e utilizzare al meglio tutte le funzionalità della macchina
- Disponibilità e consulenza gratuita per sempre!
Chi ci conosce sa che:
CARDANO CECILIA NON SOLO UN NOME MA UNA GARANZIA...PER SEMPRE!
